Projektmanager (m/w/d) Teilnehmendenkommunikation

Wer sind wir?

Die XLETIX GmbH ist Marktführer für Hindernislaufveranstaltungen in Europa mit Sitz in Berlin. Wir organisieren und bewerben die Sportveranstaltungen XLETIX Challenge powered by MaxiNutrition, schauinsland Muddy Angel Run und XLETIX Kids für insgesamt über 250.000 Sportbegeisterte im deutschsprachigen Raum.

Wir suchen Unterstützung!

Werde als Projektmanager/in Teilnehmendenkommunikation ein Teil unseres smarten und sportbekloppten Teams. Wir lieben Sport! Wir lieben Teamzusammenhalt! Wir lieben ein offenes Miteinander auf Augenhöhe! Bring deine Leidenschaft mit ein, sodass wir uns gemeinsam weiterentwickeln.

Deine Aufgaben

• Unterstützung unserer Teilnehmenden entlang des gesamten Lebenszykluses (von der Ticketbestellung, über die Kommunikation aller relevanten Eventinformationen, bis hin zum Check-In on Event)

• Mitarbeit bei internen Projekten zur kontinuierlichen Verbesserung der Customer Experience und Kundenbindung

• Fallabschließende Bearbeitung schriftlicher Supportanfragen unserer Teilnehmenden

• Planung, Durchführung und Nachbereitung des Teilnehmenden-Check-Ins on Event

• Akquise und Betreuung von B2B Kunden

• Schnittstellen- und Koordinationsfunktion zu anderen Abteilungen

• Eigenverantwortliche Übernahme von spannenden Aufgaben in unserem agilen Arbeitsumfeld

Dein Profil

• ein Kommunikations- und Organisationstalent bist und ein hohes Maß an Eigeninitiative mitbringst.

• selbstständig, verantwortungsbewusst und strukturiert arbeitest.

• empathisch bist und dich in andere hineinversetzen kannst.

• Lust hast, während der Saison auch auf den Events am Wochenende mit anzupacken.

• sicher im Umgang mit Excel und anderen üblichen MS Office Programmen bist.

• verhandlungssicher in der deutschen Sprache bist.

• ein abgeschlossenes Studium oder eine gleichwertige Ausbildung im kaufmännischen Bereich hast.

• 2-3 Jahre Berufserfahrung in Kommunikation und/oder Projektmanagement hast und/oder Erfahrung im Bereich Großveranstaltungen mitbringst.

• idealerweise Fremdsprachenkenntnisse (Spanisch, Französisch)

Wir bieten dir

• Ein tolles Team, das die Firmenwerte lebt und schätzt #ETEZ -Ein Team, Ein Ziel!
• Vielfältige Möglichkeiten für deine Weiterentwicklung
• Einen Platz in einem stylischen Büro im Herzen Berlins, in dem sich auch regelmäßig ein Vierbeiner (Hund) zu uns gesellt sowie der Möglichkeit zum hybriden Arbeiten.
• Eine gute Mischung aus Schreibtisch-Job und unterstützenden Tätigkeiten auf unseren Sportveranstaltungen
• Viel Spielraum für eigenverantwortliches Handeln in einem aufgeschlossenen Team
• Eine kostenlose Mitgliedschaft beim Urban Sports Club, eine Bahncard 25 und vieles mehr
• Firmenevents, die genauso leidenschaftlich geplant und sensationell wie unsere Sportveranstaltungen sind

Wir freuen uns auf dich!

Wie ermutigen jede Person, sich zu bewerben, unabhängig vom Alter, Geschlechtsidentität, Ethnischer Zugehörigkeit, sexueller Orientierung, Behinderung oder Religion. Wir schätzen Vielfalt und freuen uns darauf Teams aufzubauen, die eine Vielzahl von Hintergründen, Perspektiven und Fähigkeiten repräsentieren. Alle Einstellungen werden auf der Grundlage von Qualifikationen und Erfordernissen entschieden.